1. Que tipos de produtos gráficos oferecem?
Resposta: Trabalhamos com uma vasta gama de produtos: cartões de visita, flyers, cartazes, lonas, etiquetas, livros, embalagens personalizadas e muito mais. Se precisares de algo específico, fazemos orçamentos à medida.
2. Como funciona o processo de encomenda?
Resposta: Basta escolher o produto, carregar o ficheiro ou usar o nosso editor online, definir as opções (papel, quantidade, acabamento) e fazer o pagamento. Receberás um e-mail com a confirmação e o prazo estimado de entrega.
3. Oferecem design gráfico ou só impressão?
Resposta: Sim, temos um serviço opcional de design gráfico para quem não tem ficheiros prontos. Também podemos ajustar ficheiros enviados para garantir que ficam com qualidade de impressão.
4. Quais são os prazos de entrega?
Resposta: Em média, entre 3 a 5 dias úteis para Portugal continental, dependendo do produto. Também temos opções de produção e envio expresso para entregas mais urgentes.
5. O que acontece se a impressão vier com erro?
Resposta: Garantimos a qualidade do trabalho. Se o erro for da nossa responsabilidade, reimprimimos sem custo adicional. Caso o cliente envie o documento com erro terá que assumir a responsabilidade do seu lapso. Analisamos cada caso com atenção e rapidez.